Risoluzione informale delle controversie dei consumatori: contatta un’autorità di regolamentazione

Se hai un problema con un prestatore di servizi, puoi contattare  le autorità nazionali di regolamentazione competenti. Ogni settore dispone delle proprie autorità nazionali di regolamentazione, le cui competenze possono variare da un paese all’altro. Molte di esse dispongono di procedure specifiche per i prestatori di servizi del proprio settore e possono risolvere le controversie in maniera equa e rapida.