ENERGIA: Come utilizzare l’energia in modo efficiente

Hai il diritto di essere adeguatamente informato sul tuo consumo energetico e su come utilizzare l’energia in modo più efficiente.

Tranne nei casi in cui le autorità nazionali non lo ritengano appropriato, le bollette energetiche, i contratti, le transazioni e le ricevute devono indicare chiaramente:

  • i prezzi effettivi e la quantità di energia utilizzata
  • un confronto rispetto all’energia utilizzata nello stesso periodo l’anno precedente
  • chi contattare per informazioni su come risparmiare energia, ad esempio le organizzazioni dei consumatori, le agenzie per l’energia od organismi analoghi, compresi i siti Internet, e, se possibile, un confronto con consumatori nella stessa fascia d’uso.