Pratiche commerciali sleali

Quando acquisti beni e servizi in un paese qualsiasi dell’ UE(In questo caso, i 28 Stati membri dell’UE + Islanda, Liechtenstein e Norvegia) – non importa se online, al negozio dietro casa o in un paese diverso dal tuo – la legislazione europea ti protegge contro le pratiche commerciali sleali.

Quando pubblicizzano, vendono o forniscono prodotti, le imprese sono tenute a darti una quantità sufficiente di informazioni precise per permetterti di decidere con cognizione di causa cosa acquistare. 

Se non forniscono queste informazioni, la loro azione può essere considerata sleale. Se ritieni di essere stato trattato ingiustamente, hai il diritto di presentare un reclamo.